The library and the librarian: the point of view of users of CONAHCYT centers
DOI:
https://doi.org/10.22201/dgbsdi.0187750xp.2023.2.1512Keywords:
Specialized libraries, Conahcyt Centers, digital librarians, Information, DatabasesAbstract
The information and communication technologies known as ICTS continue to have an extraordinary impact on the social sphere and the knowledge society. The services that a library offers are also influenced by these technologies, as are the functions that the librarian performs to support and guide the user in the search and retrieval of information. This work seeks to analyze the points of view of the academic community integrated into the CONAHCYT Centers in relation to the services they obtain and what they expect from libraries and librarians in the coming years. The work is based on the survey method, a very useful instrument to determine the needs presented by various social groups. The community surveyed remains in an age range of 30-80 years, of these, 17.8% physically attend libraries daily and weekly, 22.7% every month, 31.6% sporadically and 28% do not attend. Scientists have preference and request a greater number of digital resources. The librarian does an extraordinary job, however, they expect greater preparation, continuous training and to resolve the information needs of users. The library must recover attendance in its physical space through the dissemination of culture by offering: workshops, courses, seminars, conferences, etc.
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