Arriola Navarrete, O. y Butrón Yáñez K. (2008) «Un acercamiento a la evaluación de bibliotecas», Biblioteca Universitaria, 11(2), pp. 99–114. isponible en: https://bibliotecauniversitaria.dgb.unam.mx/rbu/article/view/976 (ccedido: 3 abril 2025).